Política de privacidad
Información sobre el tratamiento de tus datos personales
Última actualización: Enero 2024
1. Responsable del tratamiento
north-thicket es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones a través de este sitio web.
- Denominación: north-thicket
- Dirección: Calle Serrano 45, 3ª planta, 28001 Madrid, España
- Correo electrónico: [email protected]
2. Datos personales que recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de datos personales:
- Datos de identificación: nombre y apellidos
- Datos de contacto: dirección de correo electrónico
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia
- Datos proporcionados voluntariamente: información incluida en formularios de contacto y consultas
3. Finalidad del tratamiento
Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:
- Gestionar las consultas y solicitudes de información que nos envíes
- Elaborar presupuestos personalizados para servicios de domótica
- Mantener comunicación relativa a nuestros servicios cuando exista relación comercial
- Mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio web
- Cumplir con obligaciones legales aplicables
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de tus datos se fundamenta en:
- Consentimiento: cuando nos proporcionas tus datos a través de formularios de contacto
- Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario
- Ejecución de contrato: cuando existe una relación comercial previa o en fase de negociación
- Cumplimiento de obligaciones legales: para atender requerimientos de autoridades competentes
5. Conservación de los datos
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos:
- Datos de contacto y consultas: 2 años desde la última interacción
- Datos de clientes: durante la relación comercial y 5 años adicionales para cumplir obligaciones legales
- Datos de navegación: 13 meses máximo
6. Destinatarios de los datos
No cedemos tus datos personales a terceros, salvo:
- Proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato
- Autoridades públicas cuando exista obligación legal
7. Derechos del interesado
Puedes ejercer los siguientes derechos en relación con tus datos personales:
- Acceso: conocer qué datos personales tratamos sobre ti
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
- Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos
- Limitación: solicitar la limitación del tratamiento en determinados casos
- Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado
Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros en [email protected] indicando tu solicitud y adjuntando copia de tu documento de identidad.
8. Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción.
9. Modificaciones de la política
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Cualquier cambio será publicado en esta página con indicación de la fecha de actualización.
10. Reclamaciones
Si consideras que el tratamiento de tus datos personales vulnera la normativa vigente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).